اتفاقية تسجيل النطاقات

1. حول هذه الاتفاقية

1.1 النطاق: تسري اتفاقية تسجيل النطاقات هذه («الاتفاقية») على كل اسم نطاق تسجله أو تجدده أو تنقله أو تديره عبر شركة Foxeep, Inc. (ويُشار إليها بـ«Foxeep» أو «الشركة» أو «نحن») على موقع foxeep.com، ويُقصد بـ«أنت» صاحب الحساب والشخص أو الجهة المسجلة بوصفها صاحبة النطاق.

1.2 السجلات والمسجل: تُسجل أسماء النطاقات لدى السجلات الرسمية وفق سياسات ICANN والسجلات، ويظهر المسجل الراعي لكل نطاق في بيانات تسجيله العامة التي يمكنك الاطلاع عليها عبر أداة البحث لدى ICANN على https://lookup.icann.org، ونؤكده لك عند الطلب.

1.3 الشروط المرتبطة: هذه الاتفاقية جزء لا يتجزأ من اتفاقية الخدمات ومكمّلة للبندين 10 و11 منها، كما توافق على قواعد السجل الذي يدير امتداد نطاقك (مثل .com أو .org) وعلى سياسات ICANN المطبقة على جميع أصحاب النطاقات.

2. قبل التسجيل

2.1 تأكيد التسجيل: لا يُعد النطاق مسجلًا إلا بعد أن يؤكد السجل المعني تسجيله ويظهر في حسابك لدى Foxeep. وإذا سجل شخص آخر الاسم قبل إتمام طلبك، نضيف المبلغ إلى رصيد حسابك، أو نرده إلى وسيلة الدفع الأصلية إذا طلبت ذلك خلال 30 يومًا (انظر البند 5.3 من اتفاقية الخدمات).

2.2 الأسماء المميزة: تُعرض بعض الأسماء بأسعار مميزة يحددها السجل أو مالكها الحالي، ويُطبق السعر الظاهر عند الدفع، وقد يكون تجديد الأسماء المميزة أعلى تكلفة من الأسماء العادية.

2.3 أخطاء الأسعار: إذا عُرض سعر أو توفر عن طريق الخطأ، يجوز لنا تصحيحه وإلغاء الطلب مع رد كامل المبلغ المدفوع.

2.4 التسجيلات المرفوضة: يجوز للسجل أو للمسجل الراعي رفض تسجيل أو تجديد أو إلغاؤه خلال 30 يومًا من تقديمه إذا تعذر إتمامه أو لم يستوفِ قواعد السجل، وفي هذه الحالة يُضاف المبلغ إلى رصيدك أو يُرد وفق البند 2.1.

3. بيانات التواصل الخاصة بك

3.1 دقة البيانات: يجب أن تقدم بيانات تواصل صحيحة ودقيقة وكاملة (الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف) لصاحب النطاق وأن تحدّثها باستمرار، ويجب إجراء أي تغيير خلال 7 أيام (انظر البند 4.2 من اتفاقية الخدمات).

3.2 التحقق من البريد الإلكتروني: بعد التسجيل أو تغيير بيانات صاحب النطاق، قد تصلك رسالة تطلب تأكيد بريدك الإلكتروني (مع تفقد مجلد البريد غير المرغوب فيه)، وإن لم يُؤكد خلال 15 يومًا قد يُعلّق النطاق إلى حين تأكيده.

3.3 طلبات التحقق: إذا طلبنا منك أو طلب منك السجل تأكيد بياناتك أو تصحيحها، يجب أن ترد خلال 15 يومًا. ويُعد تقديم بيانات غير دقيقة أو غير موثوقة عمدًا، أو عدم تحديثها فورًا، أو عدم الرد على هذا الطلب خلال 15 يومًا إخلالًا جوهريًا بهذه الاتفاقية قد يؤدي إلى تعليق النطاق أو إلغائه.

3.4 بيانات الغير: إذا أدخلت بيانات شخص آخر، فإنك تؤكد أنه وافق على ذلك ويعلم كيف ستُستخدم بياناته.

3.5 استفسارات الإساءة: إذا تواصلنا معك بشأن إساءة استخدام أو شكوى تتعلق بنطاقك، يجب أن ترد خلال 3 أيام، وإلا قد تُزال حماية الخصوصية أو يُعلّق النطاق.

4. دليل بيانات التسجيل والخصوصية

4.1 بيانات التسجيل: لكل نطاق سجل بيانات (يُعرف بـWHOIS)، وتُشارك بياناتك مع السجل وICANN ومزود حفظ البيانات المعتمد لديهما، وقد يظهر بعضها في الدليل العام وفق ما تقتضيه القواعد.

4.2 خدمة الخصوصية: تخفي خدمة الخصوصية لدينا بياناتك الشخصية عن الدليل العام، وهي مجانية للسنة الأولى، ثم تتجدد تلقائيًا كل سنة بالسعر الظاهر عند الدفع وفي منطقة الزبائن ما لم تعطلها.

4.3 الإفصاح: حتى مع حماية الخصوصية، قد تُكشف بياناتك الفعلية حيث يقتضي القانون أو سياسة ICANN أو إجراء قانوني صحيح، أو لمعالجة الإساءة، ويجوز لنا إنهاء حماية الخصوصية إذا استُخدم النطاق بما يخالف اتفاقياتنا.

4.4 الامتدادات المستثناة: لا تسمح بعض الامتدادات، مثل .us، بحماية الخصوصية.

5. حقوقك ومسؤولياتك

5.1 حق الاستخدام: يمنحك تسجيل النطاق حق استخدامه طوال المدة المدفوعة، ولا يجعلك مالكًا لأي علامة أو اسم تجاري.

5.2 حقوق الغير: تقر بأن نطاقك واستخدامه لا ينتهكان حقوق أي طرف، ومنها العلامات التجارية المحمية بقانون لانهام وقانون حماية المستهلك من السطو الإلكتروني، 15 U.S.C. § 1125(d)، وأنهما ليسا لأي غرض غير قانوني.

5.3 الاستخدامات المحظورة: لا يجوز لك استخدام النطاق للرسائل المزعجة أو التصيد أو البرمجيات الخبيثة أو الاحتيال أو انتهاك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو أي نشاط غير قانوني آخر (انظر البند 20 من اتفاقية الخدمات).

5.4 الوصول إلى الحساب: يمكن لكل من يملك صلاحية الدخول إلى حسابك إدارة نطاقاتك، لذا احمِ بيانات دخولك وفعّل التحقق بخطوتين، وتتحمل مسؤولية كل التغييرات التي تتم من حسابك.

5.5 وصول الغير: ننصح بمنح شخص موثوق صلاحية الدخول إلى حسابك، وإلا فلا يُمنح الوصول لشخص آخر إلا بوثائق قانونية صحيحة، وقد تُقفل النطاقات أثناء دراسة الطلب.

5.6 الترخيص باستخدام النطاق: إذا رخّصت لشخص آخر باستخدام نطاقك، تبقى صاحب النطاق والمسؤول عن استخدامه، ما لم تفصح دون تأخير عن بيانات تواصل المرخص له الحالية لأي طرف يقدم دليلًا معقولًا على ضرر قابل للمقاضاة.

5.7 الموافقة على معالجة البيانات: توافق على جمع بيانات تسجيلك واستخدامها والإفصاح عنها وحفظها لدى جهة الحفظ من طرف Foxeep والمسجل الراعي والسجل، لأغراض تسجيل النطاق وإدارته وتشغيل دليل بيانات التسجيل والالتزام بقواعد ICANN والسجل.

6. الدفع والفواتير والتجديد

6.1 الدفع المسبق: تُدفع النطاقات مقدمًا عن كامل مدة التسجيل التي تختارها، من سنة إلى 10 سنوات.

6.2 مواعيد التجديد: يكون تاريخ الاستحقاق قبل 7 أيام من تاريخ الانتهاء، وتصدر فاتورة التجديد قبل 30 يومًا من تاريخ الاستحقاق، وتتضمن سعر التجديد وتاريخ الخصم التلقائي وآخر أجل للإلغاء ورابطًا لتعطيل التجديد التلقائي. وإذا بقيت غير مدفوعة نرسل تذكيرات بالدفع قبل 14 و7 و5 أيام من تاريخ الاستحقاق، كما نرسل تذكيرًا بالتجديد قبل 7 أيام من الانتهاء إذا لم يُجدَّد النطاق بعد، وإشعارين بعد الانتهاء بيوم و25 يومًا، وفق سياسة ICANN لاستعادة النطاقات المنتهية (ERRP).

6.3 التجديد التلقائي: التجديد التلقائي مفعّل افتراضيًا وتوافق عليه عند الدفع. وإذا كانت وسيلة دفع محفوظة في حسابك، نخصم منها قبل 3 أيام من تاريخ الاستحقاق، وإذا فشل الخصم نعيد المحاولة في تاريخ الاستحقاق ثم مرة أخيرة بعده بـ3 أيام. ويمكنك تعطيل التجديد التلقائي إلكترونيًا من منطقة الزبائن في أي وقت، ولتجنب خصم التجديد التالي عطّل التجديد التلقائي قبل 5 أيام على الأقل من تاريخ الاستحقاق (انظر البندين 12.6 و12.7 من اتفاقية الخدمات).

6.4 مسؤوليتك: التذكيرات خدمة إضافية، ويبقى تحديث بريدك الإلكتروني ووسيلة الدفع والتجديد في الوقت المناسب من مسؤوليتك.

6.5 تغيير الأسعار: قد تتغير أسعار السجلات، ونخطرك قبل 30 يومًا على الأقل من سريان أي سعر جديد على تجديدك.

6.6 الاعتراض على الدفع: إذا اعترضت على دفعة خاصة بنطاق لدى بنكك، قد يُقفل النطاق حتى يُحسم الأمر، ولا تُطبق رسوم إدارية قدرها $25 إلا إذا حُسم الاعتراض لصالحنا (انظر البند 12.9 من اتفاقية الخدمات).

7. ما يحدث عند انتهاء النطاق

7.1 الانتهاء: إذا لم يُجدد النطاق، يتوقف عن العمل في تاريخ انتهائه، ويتوقف موقعك وبريدك المرتبطان به، وقد يُوجه النطاق بعد ذلك إلى صفحة إشعار إلى حين تجديده.

7.2 فترة السماح: بالنسبة لمعظم الامتدادات، يمكنك التجديد بالسعر العادي خلال مدة تصل إلى 30 يومًا بعد الانتهاء، حسب السجل.

7.3 فترة الاسترداد: بعد فترة السماح، يدخل كثير من النطاقات فترة استرداد (Redemption Period) مدتها نحو 30 يومًا، لا يمكن خلالها استعادة النطاق إلا مقابل رسوم استعادة تُضاف إلى رسوم التجديد. وتظهر رسوم التجديد والتجديد المتأخر والاستعادة لكل امتداد في صفحة أسعار النطاقات وفي منطقة الزبائن قبل الدفع.

7.4 الحذف: إذا لم يُجدد النطاق بعد ذلك، قد يُحذف أو يُباع بالمزاد أو يسجله شخص آخر، ولا يحق لك أي مبلغ ناتج عن المزاد.

7.5 آجال أخرى: تخضع امتدادات الدول وبعض الامتدادات الخاصة لآجال مختلفة، ويمكننا تأكيدها عند الطلب.

8. الإلغاء والاسترداد

8.1 الرسوم غير القابلة للاسترداد: نظرًا لإرسال عمليات التسجيل والتجديد والنقل إلى السجل فورًا، لا تُسترد رسومها بعد تأكيدها، إلا عند فشل التسجيل أو النقل أو وقوع خطأ منا (انظر البند 13.4 من اتفاقية الخدمات).

8.2 طريقة الاسترداد: تُصرف المبالغ المستردة المقبولة إلى وسيلة الدفع الأصلية، وإذا تعذر ذلك نضيف المبلغ إلى رصيد حسابك أو نرده بطريقة بديلة نتفق عليها معك.

8.3 الإلغاء المتكرر: إذا تكرر تسجيل النطاقات وإلغاؤها من الحساب نفسه، يجوز لنا رفض أي استرداد أو تسجيل جديد.

9. نقل النطاقات

9.1 النقل إلينا: تحتاج إلى رمز التفويض (Auth Code) من مزودك الحالي، ويجب أن يكون النطاق غير مقفل. ويستغرق النقل عادة من يوم إلى 7 أيام ولا يكتمل إلا بعد تأكيد السجل، ويضيف عادة سنة إلى تاريخ الانتهاء (بحد أقصى 10 سنوات)، ولا تضيف بعض امتدادات الدول سنة إضافية.

9.2 قيود النقل: لا يمكن نقل النطاق خلال 60 يومًا من تسجيله أو من آخر نقل له، أو أثناء نزاع قائم بشأنه.

9.3 النقل من Foxeep: يمكنك نقل نطاقك إلى مزود آخر في أي وقت، ويتوفر رمز التفويض في منطقة الزبائن، وإذا طلبته منا نوفره خلال 5 أيام. ولن نرفض طلب نقل صحيحًا إلا في حالات عدم السداد أو الاحتيال أو النزاع أو الأمر القضائي، كما تسمح سياسة النقل لدى ICANN.

9.4 فشل النقل: إذا فشل نقل نطاق إلى Foxeep، يمكنك إعادة المحاولة، أو استعمال المبلغ المضاف إلى رصيد حسابك، أو طلب رد رسوم النقل إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 30 يومًا.

9.5 قفل النقل: تُحمى النطاقات افتراضيًا بقفل النقل، لذا ألغِ القفل من منطقة الزبائن قبل نقل النطاق إلى مزود آخر.

9.6 السنة الإضافية: قد لا تُضاف السنة الإضافية إذا جُدد النطاق خلال 45 يومًا قبل النقل، أو إذا كان مسجلًا لمدة 9 سنوات أو أكثر.

10. تغيير صاحب النطاق

10.1 تغيير البيانات: يمكنك تغيير بيانات صاحب النطاق من منطقة الزبائن، ولأسباب أمنية قد يؤدي تغيير صاحب النطاق إلى قفل نقله إلى مزود آخر لمدة 60 يومًا، ما لم تختر إلغاء هذا القفل حيث يُتاح ذلك.

10.2 التفويض: تفوض Foxeep بالموافقة نيابة عنك على تغييرات صاحب النطاق التي تطلبها من حسابك.

11. خوادم الأسماء وDNS

11.1 خوادم الأسماء الافتراضية: تستخدم النطاقات الجديدة خوادم أسماء Foxeep افتراضيًا لتعمل مع استضافتنا، ويمكنك تغييرها في أي وقت من منطقة الزبائن.

11.2 الانتشار: قد تستغرق تغييرات DNS حتى 48 ساعة لتسري على شبكة الإنترنت كلها.

11.3 انتهاء خدمات DNS: تنتهي خدمات DNS التي تقدمها Foxeep بانتهاء تسجيل النطاق أو الحساب.

12. النزاعات حول أسماء النطاقات

12.1 إجراءات UDRP وURS: إذا ادعى شخص أن نطاقك ينتهك علامته التجارية، قد يُعالج النزاع وفق السياسة الموحدة لحل نزاعات أسماء النطاقات (UDRP) أو نظام التعليق السريع الموحد (URS) لدى ICANN، وتوافق على الخضوع لهذه الإجراءات.

12.2 الالتزام بالقرارات: نلتزم نحن والمسجل الراعي بقرارات هذه الإجراءات والمحاكم المختصة، وقد يُقفل النطاق أثناء النزاع.

12.3 دورنا: لا تفصل Foxeep في أحقية أي طرف في اسم نطاق، بل تتبع قرارات الجهات المختصة.

13. التعليق أو الإلغاء من طرف Foxeep

13.1 الأسباب: يجوز لنا تعليق النطاق أو قفله أو إلغاؤه إذا كانت بيانات التواصل كاذبة أو غير مؤكدة، أو استُخدم النطاق في نشاط غير قانوني أو ضار، أو لم يُستلم الدفع أو أُلغي، أو اقتضى ذلك السجل أو ICANN أو محكمة أو القانون، ومتى كان ذلك معقولًا نخطرك أولًا ونمنحك فرصة للإصلاح.

13.2 عدم الاسترداد: لا يُستحق أي استرداد عند تعليق النطاق أو إلغائه لأحد هذه الأسباب.

14. امتدادات الدول والامتدادات الخاصة

14.1 شروط الأهلية: لبعض الامتدادات شروط خاصة، فمثلًا يُخصص امتداد .us للأشخاص والجهات المرتبطين بالولايات المتحدة ولا تشمله حماية الخصوصية، وبتسجيلك مثل هذا النطاق تؤكد استيفاءك لشروطه.

14.2 شروط الاستخدام: تشترط بعض الامتدادات استخدامًا محددًا، فمثلًا يجب استخدام نطاق .biz أساسًا لأغراض تجارية أو مهنية حقيقية.

15. حدود المسؤولية والتعويض

15.1 حدود المسؤولية: في أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل شركة Foxeep, Inc. المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، كخسارة الأرباح أو الأعمال، الناتجة عن تسجيل النطاق أو استخدامه أو فقدانه أو تعليقه أو نقله، ولا تتجاوز مسؤوليتنا الكلية المبالغ التي دفعتها مقابل النطاق المعني خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للحدث المسبب للمطالبة. ولا تنطبق هذه الحدود على الاحتيال أو سوء السلوك المتعمد أو الإهمال الجسيم أو أي مسؤولية لا يجوز قانونًا تقييدها (انظر البند 15 من اتفاقية الخدمات).

15.2 التعويض: توافق على الدفاع عن شركة Foxeep, Inc. والمسجل الراعي والسجلات وتعويضهم وإبراء ذمتهم من مطالبات الغير، بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة، الناتجة عن نطاقك أو استخدامه.

16. القانون الحاكم

16.1 القانون الحاكم: تخضع هذه الاتفاقية للقانون الفيدرالي الأمريكي المطبق ولقوانين ولاية ديلاوير، وتُحل النزاعات مع Foxeep وفق البند 24 من اتفاقية الخدمات، وتخضع النزاعات حول الأحقية في اسم نطاق لإجراءات ICANN الواردة في البند 12، ولا شيء في هذه الاتفاقية يحد من أي حق للمستهلك لا يجوز التنازل عنه قانونًا.

16.2 الاختصاص في نزاعات النطاقات: في النزاعات المتعلقة باستخدام اسم نطاقك، تخضع، دون المساس بأي اختصاص آخر مطبق، لاختصاص محاكم موطنك ومحاكم المكان الذي يقع فيه المسجل الراعي.

17. التعديلات والإشعارات

17.1 التعديلات: يجوز لنا تحديث هذه الاتفاقية، كأن تغير ICANN أو أحد السجلات قواعدها، ونخطرك بالبريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من سريان التغييرات الجوهرية، ما لم يفرض القانون أو ICANN تطبيق التغيير فورًا.

17.2 الإشعارات واللغة: نرسل الإشعارات إلى البريد الإلكتروني المسجل في حسابك، وإذا أُتيحت هذه الاتفاقية بلغات أخرى تكون النسخة الإنجليزية هي المرجعية عند أي تعارض، بالقدر الذي يسمح به القانون الواجب التطبيق ودون المساس بأي حقوق لغوية إلزامية (انظر البند 23.9 من اتفاقية الخدمات).

18. المراجع والتواصل

18.1 مراجع ICANN: تنشر ICANN وثيقة حقوق أصحاب النطاقات ومسؤولياتهم (https://www.icann.org/resources/pages/benefits-2013-09-16-en) ومعلومات تثقيفية لأصحاب النطاقات (https://www.icann.org/registrants)، وهما متاحتان أيضًا في المركز القانوني.

18.2 التواصل: للاستفسار عن نطاقاتك: support@foxeep.com أو نظام التذاكر في منطقة الزبائن. العنوان البريدي: Foxeep, Inc., 16192 Coastal Hwy, Lewes, DE 19958, USA.